Группируйте запросы по задаче человека
Возьмём вымышленную мастерскую настенных часов. Запросы о ремонте часов и о замене механизма могут относиться к поиску услуги. Запрос о причине остановки может предполагать объяснение неисправности. Поиск адреса мастерской касается уже конкретного места. Общее слово часы не делает эти задачи одинаковыми. Для каждой группы следует определить, какой ответ ожидает посетитель. На странице услуги это могут быть принимаемые типы часов, порядок предварительной оценки и способ обращения. В объясняющем материале нужен разбор причин и границ самостоятельной проверки. Список слов помогает найти темы, но сам не устанавливает, какую страницу требуется создать и насколько подробной она должна быть.
Сравнивайте содержание по одинаковым вопросам
Допустим, у трёх вымышленных конкурентов обнаружились фотогалерея, описание принимаемых механизмов и понятная последовательность обращения. Это наблюдения о страницах. Из них нельзя заключить, что именно фотогалерея обеспечивает высокое место в поиске или что следует скопировать чужой текст. Вместо этого составляют одинаковые вопросы для всех страниц: ясно ли, какую задачу решает услуга; понятны ли ограничения; может ли человек определить следующий шаг. Затем теми же вопросами проверяют собственную страницу. Пробел становится конкретным: не описаны принимаемые механизмы. Исправление требует достоверных сведений от мастерской, а не переноса чужих условий. Отсутствие информации у конкурента тоже не доказывает, что посетителям она не нужна.
Метрика показывает место для проверки
Показы и переходы из поиска описывают разные события. Доля переходов рассчитывается делением числа кликов на число показов. Для учебного примера двести показов и десять кликов дают пять процентов. Это арифметика вымышленных данных, а не норма хорошей работы сайта. Низкая доля переходов сама по себе не устанавливает причину: имеют значение запросы, вид результатов и другие обстоятельства. Поэтому сравнение проводят для понятного периода и сопоставимых групп. Содержательная проверка при этом не заменяет техническую: доступность страницы для поисковой системы и полнота ответа являются разными вопросами. Полезная задача аудита содержит наблюдение, предполагаемую проблему, способ проверки и конкретное исправление. Рост посещаемости после изменения не гарантирован.
Попробуйте на практике
Составьте на бумаге одну задачу для аудита вымышленной мастерской. Реальный сайт, доступ к аналитике и платные инструменты не нужны.
- Разделите три запроса по цели: найти услугу ремонта, понять причину остановки часов, узнать адрес мастерской. Для каждого запишите ожидаемый ответ.
- Представьте страницу услуги, где есть только фотографии и общая похвала качеству. Укажите две недостающие категории сведений, например принимаемые механизмы и порядок обращения.
- Запишите проверку: получить у мастерской подтверждённое описание этих условий и сверить его с текстом страницы. Не подставляйте условия вымышленных конкурентов.
- Рассчитайте долю переходов для двухсот показов и десяти кликов. Затем сформулируйте задачу редактирования без обещания определённой позиции в поиске.
Как проверить результат. Есть пять процентов в арифметическом примере и отдельная содержательная задача. Запрос связан с потребностью посетителя, недостающие сведения требуют подтверждения, а конкурентное наблюдение не объявлено доказанной причиной ранжирования.
Частые вопросы
Нужно ли создавать страницу под каждую формулировку?
Не обязательно. Разные формулировки могут выражать одну задачу. Решение зависит от того, можно ли дать на одной странице связный и достаточно полный ответ.
Более длинный текст автоматически лучше?
Нет. Объём имеет смысл лишь в связи с вопросом посетителя. Дополнительные абзацы полезны, если добавляют нужные сведения, а повторения и общая похвала не устраняют пробелы.
Самостоятельный разбор темы. Содержание конкретной обучающей программы здесь не представлено.