В КУРСЕ?

Разбираемся в теме

Большая база ретаргетинга ещё не означает нужную аудиторию

В ретаргетинге легко сосредоточиться на количестве записей и забыть, кого именно они представляют. Один человек может совершить несколько действий, часть посетителей уже завершила покупку, а происхождение списка иногда вообще неизвестно. Полезная аудитория начинается с понятного условия включения. Рассмотрим логику её построения для рекламных задач в социальной сети на полностью вымышленных данных.

Событие и человек — разные единицы

Рекламный пиксель может фиксировать определённые действия на сайте, а правила аудитории используют такие сигналы для отбора. Однако число событий не обязательно совпадает с числом уникальных посетителей. Представим пять условных посетителей: А, Б, В, Г и Д. Каждый посмотрел страницу товара, а А сделал это дважды. Получится шесть просмотров от пяти посетителей. Если назвать шесть размером аудитории, повторное действие будет ошибочно принято за дополнительного человека. Реальные системы имеют свои способы сопоставления и ограничения; учебные буквы здесь лишь упрощают логику.

Условие включения дополняется исключением

Допустим, Б и Г затем завершили условную покупку. Для задачи напомнить о незавершённом выборе логично отдельно рассмотреть посетителей без зафиксированной покупки: А, В и Д. Получается три условных участника, а не пять или шесть. Это пример правила, а не универсальная рекомендация исключать покупателей из любой рекламы. Для другой задачи, например информации о совместимом дополнении, условие будет иным. Сначала формулируют цель, затем определяют подходящие события и исключения, чтобы аудитория соответствовала конкретному сообщению.

Период меняет смысл отбора

Просмотр вчера и просмотр очень давно не обязательно отражают одинаковую текущую потребность. Поэтому правило аудитории должно содержать понятный период наблюдения. Важна и последовательность: покупка после просмотра отличается от покупки задолго до нового интереса. Если в исходных данных есть только итоговые количества без времени, некоторые вопросы решить невозможно. Нельзя достраивать историю человека по догадке. Полезно прямо отметить, какие события и даты доступны, а каких сведений нет, прежде чем делать вывод о составе группы.

Происхождение данных важнее размера файла

Набор открытых идентификаторов или купленный список контактов не становится подходящей рекламной аудиторией только потому, что технически помещается в файл. Необходимо понимать источник, допустимую цель использования и требования площадки к передаваемым данным. Наличие контакта само по себе не подтверждает разрешения на любой способ его применения. Для проверки логики не нужны реальные телефоны или адреса: достаточно вымышленных меток. Удаление лишних полей уменьшает объём передаваемых сведений, но не исправляет неизвестное происхождение самого списка.

Попробуйте на практике

Постройте условную аудиторию посетителей без покупки на бумаге, используя только буквы.

  1. Создайте строки А, Б, В, Г и Д. Отметьте по одному просмотру у каждого и второй просмотр у А.
  2. Добавьте условную покупку у Б и Г. Запишите отдельно количество просмотров, уникальных посетителей и покупателей.
  3. Сформулируйте правило: был просмотр в выбранном учебном периоде и не было покупки после него. Для примера считайте обе покупки совершёнными после просмотра.
  4. Выпишите подходящие метки и укажите, какие дополнительные временные сведения понадобились бы в реальной задаче. Ничего не загружайте в рекламный кабинет.

Как проверить результат. Получилось шесть просмотров, пять посетителей, два покупателя и три метки в выбранной аудитории: А, В, Д. Условия и допущения записаны отдельно от подсчёта.

Частые вопросы

Почему размер загруженного списка может отличаться от аудитории?

Количество строк, уникальных записей и сопоставленных площадкой пользователей — разные величины. Результат зависит от данных и механизма сопоставления, поэтому их нельзя заранее считать равными.

Можно ли оценить качество аудитории только по её величине?

Нет. Нужно знать правило включения, исключения, период и происхождение данных. Большое количество записей не подтверждает актуальность интереса или допустимость использования списка.

Самостоятельный разбор темы. Содержание конкретной обучающей программы здесь не представлено.

Зарегистрируйтесь, чтобы уточнить возможность доступа к этому материалу

Зарегистрироваться
← К списку материалов