Определите действие, которое действительно нужно
Представим вымышленную мастерскую, где участники учатся проверять комплектность наборов для творчества. Можно выдавать балл за каждую открытую коробку. Тогда счёт будет расти даже без внимательной проверки содержимого. Более подходящая цель состоит в том, чтобы обнаружить недостающую деталь и правильно оформить результат осмотра. Здесь важно разделить действие, показатель и награду. Действие представляет собой проверку набора. Показатель отражает её качество по заранее известным условиям. Награда лишь обозначает достигнутый этап. Если эти части смешать, участники могут получить высокий результат в счётчике, хотя исходная задача останется невыполненной. Поэтому формулировку полезного поведения стоит записать раньше правил начисления очков.
Сделайте обратную связь содержательной
Сообщение о полученном балле показывает изменение счёта, но не обязательно объясняет ошибку. Для учебной задачи полезнее уточнить, что получилось: все предметы сверены со списком, лишняя деталь замечена, запись о расхождении понятна другому человеку. Такая информация позволяет выбрать следующий шаг. Уровни тоже должны различаться осмысленно. Например, сначала проверяется один простой набор, затем набор с похожими деталями, а потом требуется объяснить неоднозначное расхождение. Это авторский пример устройства задания, а не универсальная последовательность обучения. Участнику нужны понятные условия перехода и возможность исправления. Постоянное сравнение с чужим счётом может быть лишним, если задача состоит в освоении собственной последовательности проверки.
Проверьте правила на обход и перегрузку
Перед использованием системы полезно спросить, как получить награду с минимальным выполнением полезной работы. Если ответ находится сразу, правило нуждается в пересмотре. Например, баллы за число сообщений о проблемах способны поощрять раздробленные или повторяющиеся записи вместо качественного описания одного случая. Также стоит оценить стоимость самой игры: сколько времени занимают подсчёты, объяснение правил и споры о наградах. Механика не должна заслонять задачу. Для небольшого учебного опыта достаточно простой отметки освоенного действия и понятной обратной связи. Проверять результат лучше на новом похожем задании, где привычный счётчик отсутствует: так становится виднее, что именно человек умеет делать.
Попробуйте на практике
Спроектируйте на бумаге небольшое упражнение по проверке вымышленных наборов. Реальных участников привлекать не нужно.
- Опишите полезный результат одним предложением. Укажите, какие признаки позволят отличить полную проверку от быстрого просмотра коробки.
- Придумайте два правила награды: одно за количество действий, другое за качество проверки. Для каждого запишите возможный способ получить баллы без достижения цели.
- Выберите более подходящее правило и добавьте обратную связь об одной конкретной ошибке. Предусмотрите возможность повторной попытки без публичного сравнения людей.
- Составьте новый набор с другим расхождением и определите, как проверить освоенный навык без очков. Сравните это условие с исходной целью.
Как проверить результат. Правила связаны с проверкой комплектности, а не с открыванием коробок или количеством сообщений. Понятно, за что отмечается прогресс, как исправить ошибку и каким независимым заданием проверить навык.
Частые вопросы
Обязательно ли нужны рейтинг и соревнование?
Нет. Игровые элементы можно использовать без сравнения участников. Выбор следующего задания, видимый личный прогресс и понятная обратная связь тоже могут организовать опыт.
Можно ли считать рост активности доказательством обучения?
Сам по себе он показывает только увеличение выбранных действий. Чтобы судить об освоении навыка, требуется отдельная проверка качества: например, выполнение нового задания по понятным критериям.
Самостоятельный разбор темы. Содержание конкретной обучающей программы здесь не представлено.